Motivos por los que un cliente abandona el carro de la compra


Cuando un cliente abandona el carro de la compra, muchas veces, no sabemos qué ocurre. A pesar de los recordatorios que le pueden llegar a su correo electrónico para completar la transacción, al final, esta no culmina. Hoy descubriremos algunos de los motivos por los que esto sucede, ya que es mucho más habitual de lo que en un principio pueda parecer. ¿Podemos evitar que el cliente no finalice su compra? Veamos si esto es posible.

¿Necesito un CRM para relacionarme con mis clientes?


Las siglas CRM proceden del inglés Customer Relationship Management que hace referencia al modelo de gestión basada en el cliente y en su satisfacción. Desde Dixitalmedia te ofrecemos en este artículo una explicación sobre las ventajas y beneficios de este sistema de gestión que añade valor a la empresa.